（26）背运(2/2)

诊工作中添上了有色彩的一笔，我被投诉了。投诉的理由：态度恶劣，对病人进行谩骂和侮辱性的语言攻击。主任找我促膝长谈了一次，因为我创了一个记录，刚在门诊工作一个月的时间就被投诉的记录。说实话对于这个事情，我始终认为只能用倒霉来下定义，因为我觉的其他人的态度还没我的好呢，可是没一个被投诉的。也许我就是江湖上传说的：一直被模仿，从未被超越？反正就是时间地点人物都对，而我刚好踩在了那颗地雷上。

    “主任，其实我没说什么侮辱性的言语。那屋子里乱糟糟的我真是没听见她跟我说什么。而且我觉的这患者肯定是带着气来的，肯定是在别的科生气了，然后到我这来个大爆发。”

    “她跟别的科生没生气，我是不知道，反正人家就去门办投诉的你。还指名道姓的说的很清楚。”

    我心有不甘的撅起了嘴。

    “露露，我知道你肯定觉的委屈，但是门诊的工作就这样，就是乱就是多，人们的情绪就是不好，你得控制控制你自己，你别一张嘴就把病人比喻成某种动物，你要不说她象蚊子，你如果就说，对不起你没听见，那她到哪投诉你去啊？”说完主任端起杯子喝了口水：“咱们科是有投诉必处理，所以这个月扣你三百奖金，你也不要闹情绪，好好干，好啦，没事了回去继续工作吧。”

    从这一刻起我发誓那些什么：动如脱兔、生龙活虎、虎头虎脑、万马奔腾、雄鹰展翅等等等等吧。我都将不在用了，因为用一次也太贵了！